Aviso de privacidad

Quién es responsable

biticolabs, un equipo de sistemas digitales con sede en Costa Rica, es responsable de tus datos. Para cualquier consulta sobre este aviso, escríbenos a contacto@biticolabs.com.

Qué datos recogemos

Solo los que escribes en el formulario: nombre, empresa, correo de trabajo y tu mensaje. Todos son obligatorios, porque sin ellos no podemos responderte.

Para frenar envíos abusivos, el servidor usa tu dirección IP durante un minuto para contar cuántas solicitudes llegan seguidas. No la guardamos.

El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si pausas las animaciones, tu navegador guarda esa preferencia en tu equipo y no nos llega.

Para saber cuánta gente nos visita usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta las páginas vistas sin cookies y sin seguirte a otros sitios. No recibimos datos que te identifiquen.

Para qué los usamos

Para responder tu solicitud y coordinar la sesión gratuita. No te enviaremos publicidad ni boletines, y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie.

Quién más los procesa

El formulario funciona con proveedores que tratan tus datos por encargo nuestro, en servidores fuera de Costa Rica:

• Cloudflare aloja el sitio y recibe el formulario.
• Resend entrega tu solicitud a nuestro correo.
• Zoho aloja nuestro correo, donde queda guardada tu solicitud.

Cuánto tiempo los conservamos

Tu solicitud queda en nuestro correo mientras la atendemos. Si no iniciamos un proyecto juntos, la eliminamos en un plazo máximo de 12 meses. Si trabajamos juntos, la conservamos mientras dure la relación.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y retirar tu consentimiento. Escribe a contacto@biticolabs.com desde el correo que usaste en el formulario. Te respondemos en un plazo máximo de cinco días hábiles, sin costo.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).